Threadless n’est pas une boutique comme les autres. C’est surement le plus grand success-story dans le domaine du retail sur le Web. Le site attire près de 800k visiteurs uniques par mois et  génère des profits de plus de 10M $ par année. La clef de leur succès repose sur le crowdsourcing. C’est-à-dire que la plateforme vit de l’interaction provenant des utilisateurs.

Par exemple, Threadless n’engage pas de designers. Car n’importe qui peut soumettre son design afin qu’il soit imprimé. Par la suite, ce sont les fans qui votent pour le meilleur. Le design le plus populaire est imprimé et mis en vente sur le Web. En échange, l’heureux designeur reçoit 2o00$ cash et 500$ en certificat-cadeaux (qui peut être échangé pour 200$ cash). Par le fait même, la marque évite de produire des T-Shirts laids et s’assure que ceux mis en vente sont déjà désirés par les fans! Et puisqu’ils sont produits en quantité limité pendant une courte période, il y a un effet d’empressement qui stimule les ventes.

De plus, le fait que Threadless soit une plateforme en ligne permet de maximiser les profits. Le site attire plus de 800k visiteurs uniques par mois. Imaginez le déploiement  nécessaire pour satisfaire les demandes de 800k clients dans un magasin. Puisque les T-Shirts sont envoyés par la poste et que la boutique en ligne leur permet de vendre à l’international, ils utilisent le Web pour rejoindre un bassin de consommateurs très large.

Ils l’ont compris la patente. Pas besoin de dépenser des sous pour faire des catalogues ou de la pub dans les Publi-Sacs. La promotion est soutenu par une utilisation géniale des réseaux sociaux (You Tube, Facebook, Twitter). Ils ont trouvé  des moyens originaux pour maximiser l’implication de la communauté, augmenter le sentiment d’appartenance et inciter l’achat via des promotions et concours hors de l’ordinaire. Même pas besoin d’engager des mannequins. Ce sont les photos des fans portant les T-Shirts qui sont utilisées. En échange, le mannequin amateur reçoit un rabais sur son prochain achat.

Dans ce clip, Moby juge les designs en finale et choisit celui qui sera imprimé et mis en vente. Un concours exclusif dont le dévoilement s’est fait via un clip You Tube.

Le cas Threadless intrigue plusieurs grandes compagnies. Surtout celles qui n’ont pas réussi à utiliser les réseaux sociaux de manière stratégique ou bien celles qui ont bâti leur fortune sur de vieux modèles de communication qui tardent à changer.  Dans mes prochains billets, je ferai une analyse de la manière que Threadless utilise Twitter et Facebook pour faire vivre la marque tout en misant sur des stratégies créatives pour maximiser la vente de T-Shirts.

Ceux qui préfèrent les T-Shirts avec des têtes de morts pis toutes : http://www.tshirthell.com

Et si vous voulez faire de la pub via un T-Shirt, essayez : http://iwearyourshirt.com.

Superbe campagne de la marque Element qui permet de faire vivre une expérience online/offline hors de l’ordinaire à tous les amateurs de skateboard.

Ici, on utilise tous les outils possibles:

• géotagging via Google Maps

• système de votes & commentaires

• SMS / smartphone / Iphone

• PLV (Sticker with code to claim location )

• les stars du skate

• un super prix de participation

Tout en misant sur des insights: le désir de challenger les autres, la popularité de la vidéo dans le milieu du skate, l’adoption des NTI par les jeunes. En fait, les marques de skateboard ont le tour de bien saisir leur clientèle. Ils sont même souvent les initiateurs de trends.

Update: Désormais claim-it.com est un service de réclamations pour sinistrés.